Abschlusstest

Zum Abschluss können Sie Ihr Wissen anhand von 10 Fragen testen. Sofern Sie 70 % der Fragen richtig beantwortet haben, erhalten Sie am Ende ein Zertifikat zum erfolgreichen Kursabschluss.

Allgemeine Informationen:

Anzahl der Fragen: 10 Fragen zu je 10 Punkten
Erforderliche Mindestpunktzahl: 70 % = 70 Punkte
Sie haben für jede Frage 2 Versuche

Frage 1: Was davon fällt unter Nachhaltigkeit? 

Abwassermanagement

Qualifizierungsmaßnahmen für Mitarbeitende 

Barrierefreiheit

Atomenergie

Frage 1: Was davon fällt unter Nachhaltigkeit? 

Barrierefreiheit

Abwassermanagement

Qualifizierungsmaßnahmen für Mitarbeitende 

Atomenergie

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 2: Nicht nachhaltiger Tourismus kann sich z.B. wie folgt auswirken?

Ausflüge und Touren zerstören sensible Ökosysteme

Rechte von Mitarbeitern werden nicht beachtet, schlimmstenfalls werden sogar Kinder beschäftigt 

Kulturelle Identität, Sitten und Bräuche der einheimischen Bevölkerung verwässern und gehen verloren

Mangelhaftes Abfallmanagement führt zu Umweltverschmutzung am Reiseziel 

Frage 2: Nicht nachhaltiger Tourismus kann sich z.B. wie folgt auswirken?

Rechte von Mitarbeitern werden nicht beachtet, schlimmstenfalls werden sogar Kinder beschäftigt 

Mangelhaftes Abfallmanagement führt zu Umweltverschmutzung am Reiseziel 

Ausflüge und Touren zerstören sensible Ökosysteme

Kulturelle Identität, Sitten und Bräuche der einheimischen Bevölkerung verwässern und gehen verloren

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 3: Woran erkennen Sie ein mögliches Greenwashing?

Eine Unterkunft bewirbt sich als „klimaneutral“, ohne zu erklären, wie Emissionen tatsächlich reduziert oder kompensiert werden.

Eine Reederei veröffentlicht öffentlich überprüfbare Zwischenziele zur CO₂-Reduktion und belegt diese mit wissenschaftlichen Daten.

Ein Reiseveranstalter nutzt Begriffe wie „natürlich grün“ oder „umweltfreundlich“ ohne nachvollziehbare Nachweise oder konkrete Beispiele.

Ein Hotel kommuniziert seine Nachhaltigkeitsmaßnahmen transparent, inklusive unabhängiger Zertifizierung und jährlichem Nachhaltigkeitsbericht.

Frage 3: Woran erkennen Sie ein mögliches Greenwashing?

Ein Reiseveranstalter nutzt Begriffe wie „natürlich grün“ oder „umweltfreundlich“ ohne nachvollziehbare Nachweise oder konkrete Beispiele.

Eine Reederei veröffentlicht öffentlich überprüfbare Zwischenziele zur CO₂-Reduktion und belegt diese mit wissenschaftlichen Daten.

Ein Hotel kommuniziert seine Nachhaltigkeitsmaßnahmen transparent, inklusive unabhängiger Zertifizierung und jährlichem Nachhaltigkeitsbericht.

Eine Unterkunft bewirbt sich als „klimaneutral“, ohne zu erklären, wie Emissionen tatsächlich reduziert oder kompensiert werden.

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 4: Welche der Maßnahmen sind am effektivsten zur Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks bei der Anreise? 

Wahl von modernen Airlines, ggfs. Nonstop-Flügen und reisen mit leichtem Gepäck

Bei der Bedarfsanalyse nachfragen, ob der Flug kompensiert werden kann  

Wahl eines nähergelegenen Reiseziels und Nutzung von Bahn oder Bus 

Nutzung von Billigflügen mit mehreren Zwischenstopps 

Frage 4: Welche der Maßnahmen sind am effektivsten zur Reduzierung des CO₂-Fußabdrucks bei der Anreise? 

Wahl eines nähergelegenen Reiseziels und Nutzung von Bahn oder Bus 

Nutzung von Billigflügen mit mehreren Zwischenstopps 

Bei der Bedarfsanalyse nachfragen, ob der Flug kompensiert werden kann  

Wahl von modernen Airlines, ggfs. Nonstop-Flügen und reisen mit leichtem Gepäck

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 5: Was trifft auf nachhaltig zertifizierte Hotels zu? 

Sie nutzen energiesparende Technik und wirtschaften ressourcenschonend 

Sie berücksichtigen in besonderem Maße die Belange ihrer Mitarbeiter:innen 

Sie übernehmen Verantwortung für Mensch und Natur vor Ort 

Sie sind oftmals teurer als herkömmliche Hotels

Frage 5: Was trifft auf nachhaltig zertifizierte Hotels zu? 

Sie übernehmen Verantwortung für Mensch und Natur vor Ort 

Sie berücksichtigen in besonderem Maße die Belange ihrer Mitarbeiter:innen 

Sie nutzen energiesparende Technik und wirtschaften ressourcenschonend 

Sie sind oftmals teurer als herkömmliche Hotels

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 6: Welche Vorteile bietet eine nachhaltig zertifizierte Unterkunft Ihren Kund:innen? 

Authentischeres Urlaubserlebnis durch lokale Einflüsse 

Höhere Servicequalität durch motivierte Mitarbeitende 

Große Buffetauswahl mit internationalen Speisen 

Faire Arbeitsbedingungen bspw. durch Mindestlohn oder ganzjährige Beschäftigung

Frage 6: Welche Vorteile bietet eine nachhaltig zertifizierte Unterkunft Ihren Kund:innen? 

Authentischeres Urlaubserlebnis durch lokale Einflüsse 

Große Buffetauswahl mit internationalen Speisen 

Faire Arbeitsbedingungen bspw. durch Mindestlohn oder ganzjährige Beschäftigung

Höhere Servicequalität durch motivierte Mitarbeitende 

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 7: Woran erkennen Sie nachhaltige Hotels ?

Auf der Hotel-Website wird explizit darauf hingewiesen 

Im amadeus Buchungssystem am StayFair Logo

Kundenurteile auf Internetportalen geben einen guten Eindruck darüber 

Es verfügt bspw. über ein vom Global Sustainable Tourism Council akkreditiertes Nachhaltigkeitssiegel  

Frage 7: Woran erkennen Sie nachhaltige Hotels ?

Es verfügt bspw. über ein vom Global Sustainable Tourism Council akkreditiertes Nachhaltigkeitssiegel  

Kundenurteile auf Internetportalen geben einen guten Eindruck darüber 

Auf der Hotel-Website wird explizit darauf hingewiesen 

Im amadeus Buchungssystem am StayFair Logo

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 8: Warum sind nachhaltige Reisen nicht zwangsläufig teurer? 

Weil sie Subventionen vom Staat erhalten 

Weil sie auf lokale Produkte und Dienstleistungen setzen 

Weil die Personalkosten in Zielgebieten grundsätzlich niedriger sind

Weil nachhaltige Betriebe oft effizienter wirtschaften und Energie, Wasser oder Transportkosten sparen 

Frage 8: Warum sind nachhaltige Reisen nicht zwangsläufig teurer? 

Weil nachhaltige Betriebe oft effizienter wirtschaften und Energie, Wasser oder Transportkosten sparen 

Weil sie auf lokale Produkte und Dienstleistungen setzen 

Weil die Personalkosten in Zielgebieten grundsätzlich niedriger sind

Weil sie Subventionen vom Staat erhalten 

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 9: Wie können Sie Nachhaltigkeit in der Beratung positiv kommunizieren? 

Authentisch und ehrlich über persönliche Erfahrungen berichten

Den Kund:innen möglichst viel Material zum Lesen mitgeben

In eigenen Worten die Qualitätsmerkmale beschreiben und den Fokus auf Vorteile für die Kund:innen legen

Fachbegriffe und technische Details in den Vordergrund stellen

Frage 9: Wie können Sie Nachhaltigkeit in der Beratung positiv kommunizieren? 

Fachbegriffe und technische Details in den Vordergrund stellen

In eigenen Worten die Qualitätsmerkmale beschreiben und den Fokus auf Vorteile für die Kund:innen legen

Authentisch und ehrlich über persönliche Erfahrungen berichten

Den Kund:innen möglichst viel Material zum Lesen mitgeben

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Frage 10: Was können Sie in Ihrer Bedarfsanalyse tun, um Nachhaltigkeit aktiv einzubinden? 

Nach dem Reisebudget fragen 

Nachhaltige Optionen von Anfang an mitberücksichtigen

Nachfragen, was Kund:innen unter einem „schönen Hotel“ verstehen 

Erfragen, ob Kund:innen Wert auf regionale Produkte oder lokale Anbieter legen 

Frage 10: Was können Sie in Ihrer Bedarfsanalyse tun, um Nachhaltigkeit aktiv einzubinden? 

Nach dem Reisebudget fragen 

Nachfragen, was Kund:innen unter einem „schönen Hotel“ verstehen 

Nachhaltige Optionen von Anfang an mitberücksichtigen

Erfragen, ob Kund:innen Wert auf regionale Produkte oder lokale Anbieter legen 

Schade, Ihr erster Versuch war nicht korrekt. Sie haben noch eine Chance, um die Frage richtig zu beantworten.

Vielen Dank, dass Sie an unserem Abschlusstest teilgenommen haben! Wir hoffen, dass Ihnen unsere Schulung Spaß gemacht hat und Sie lehrreiche Informationen mitnehmen konnten.

Bitte beachten Sie, dass Sie den Abschlusstest abschließen und Ihre Antworten auswerten, indem Sie das Formular ausfüllen und auf ‚Senden‘ klicken.

Wenn Sie den Abschlusstest bestanden haben, bekommen Sie im nächsten Schritt Ihr Zertifikat.

Vor- und Nachname

Firma

E-Mail

Ich bin einverstanden, dass meine Namen und meine E-Mail ausschließlich zur Generierung und Archivierung der Zertifikate verwendet wird.